En vigueur au 6 septembre 2026

1. Moyens de paiement acceptés

Maison Assise accepte les moyens de paiement suivants : CB, Visa, Mastercard.

Aucun autre moyen de paiement n’est proposé. Nous n’acceptons ni le virement bancaire, ni le chèque, ni le paiement à la livraison, ni le paiement en plusieurs fois.

2. Devise

Toutes les transactions sont réalisées en euros. Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, TVA française incluse.

3. Sécurité des transactions

Les paiements sont traités par Shopify Payments et Stripe, prestataires de services de paiement certifiés PCI DSS niveau 1, le niveau le plus exigeant de la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement.

Les données de votre carte bancaire sont saisies directement sur les serveurs sécurisés du prestataire de paiement. Elles transitent sous forme chiffrée et ne sont à aucun moment stockées ni accessibles par MHFrance.

Les paiements par carte sont soumis à l’authentification forte du porteur, conformément à la directive européenne sur les services de paiement. Selon votre banque, une validation par application bancaire ou par code à usage unique vous sera demandée.

4. Moment du débit

Le montant de la commande est débité au moment de la validation du paiement. La commande n’entre en préparation qu’après confirmation de l’autorisation de paiement par votre banque.

5. Libellé sur votre relevé bancaire

Le débit apparaît sur votre relevé bancaire sous le libellé MAISON ASSISE.

6. Paiement refusé

Si votre paiement est refusé, la commande n’est pas enregistrée et aucun montant n’est prélevé. Vérifiez le plafond de votre carte, sa date de validité et les informations saisies, puis renouvelez la tentative. En cas de difficulté persistante, contactez-nous à contact@maisonassise.com.

7. Facturation

Une facture est jointe à l’e-mail de confirmation de commande. Elle mentionne le détail des produits, le montant hors taxes, le taux et le montant de TVA, et le montant toutes taxes comprises.

8. Remboursements

Tout remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les délais applicables sont détaillés dans notre politique de retour et remboursement.

9. Nous contacter

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Il est fermé les samedis, dimanches et jours fériés. Nous répondons à toute demande sous 24 heures, du lundi au vendredi.

• E-mail : contact@maisonassise.com
• Téléphone : 06 23 04 99 63

---

Maison Assise est une marque commerciale exploitée par MHFrance, SAS immatriculée au RCS de Rouen sous le n° 905 145 991, dont le siège social est situé 40 rue Joliot-Curie, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray, France.

SIREN : 905 145 991 — SIRET : 905 145 991 00014 — TVA intracommunautaire : FR03 905 145 991 — Code APE : 47.91A
Téléphone : 06 23 04 99 63 — E-mail : contact@maisonassise.com